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服務承諾

售后承諾書

  南京凌石重遠通信科技有限公司長期以來一直致力于提供高質量完善的售后服務,把用戶滿意度放在首要位置。我們始終認為只有用戶滿意,才能保證我們的成功。所以凌石通信提供給用戶完善的支持與服務,希望合作伙伴可以集中更多精力發展自己的業務,取得更大的成功。

  一、五年保修
  自貴公司購機之日起(以購機原始憑證的日期為準),本產品將根據您所簽訂的購銷合同條款享有免費保修三年。超過保修期后,凌石通信維修部門按照《凌石通信售后維修服務收費標準》提供有償維修服務。

  二、保修范圍
  ◆在您購買產品后出現下列情況之一,凌石通信將不提供免費保修服務,但您可選擇有償服務;
  ◆超出五年有限免費維修期限;
  ◆未按《使用說明書》的內容使用、維護、保管而導致故障或損壞;
  ◆因使用盜版、非標準、自編或第三方未公開發行的軟件導致產品不能正常使用的;
  ◆自行拆卸產品;
  ◆由于不可抗力(水災、火災、地震、雷擊等自然災害)造成的故障;
025-66043344
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